Reparation och garanti
Våra funktionsskor omfattas av en lagstadgad garanti på 24 månader för material- och tillverkningsfel. Garantin omfattar inte delar som utsätts för naturligt slitage, såsom yttersulor. Den omfattar inte heller skador och defekter som uppstår till följd av produktens skyddsfunktion. Vi ansvarar inte för skador som orsakas av felaktig skötsel eller felaktig användning. Sådana skador kan dock repareras av oss till självkostnadspris.
Vill du anmäla ett fel? Kontakta oss via e-post på [email protected] eller per telefon på +49 (0) 8751/8625 - 830.
Trenden med ”slit-och-släng-produkter” har ingen chans hos oss – i stället arbetar vi för att våra produkter ska ha en så lång livslängd som möjligt.
Här hittar du all information om reparationer:
Serviceavdelningen
Auhofstraße 10
84048 Mainburg
TYSKLAND
Det är viktigt att du bifogar följande dokument: Följebrev, aktuella kontaktuppgifter, kopia av fakturan
Har du några frågor? Kontakta oss gärna!
Telefon*: +49 (0) 8751 / 8625 830
E-post: [email protected]
Mån - tor: 08:00 - 17:00 | Fre: 08:00 - 15:00
*Telefonsupport på engelska